Powróć do spisu Osiołków lub skocz do spisu poprawionych Osiołków
Adres: https://kb24.pl
Kategoria: Banki
Dodany: 2004-05-24, zmieniony 2006-10-18
Webmaster: kb24@kredytbank.pl (pomóż nam! pisz do webmasterów!)
Zgłoszony przez: Maciej
Wymuszane jest używanie Internet Explorera 6.0.
Pod Operą i Mozillą nie można wykonać przelewów dotyczących konta gospodarczego. Niemożliwa jest identyfikacja przy pomocy kodu.
Najnowsza obsługiwana wersja Javy to 1.4.1_05. Bank nie gwarantuje poprawnej obsługi KB24 w Operze i Mozilli.
Kredyt Bank jest także ignorantem RFC - brak u nich kont webmaster@kb24.pl i webmaster@kredytbank.pl.
Aktualizacja 18.10.2006 r.
Strona powraca jako Osiołek Polskiego Internetu. Powodem jest brak możliwości zalogowania się do banku przeglądarką Firefox.
Aktualizacja 07.02.2007 r.
Strona działa w Firefoksie, jednak jeden z użytkowników zgłosił nam problem z logowaniem. Niestety, nie podał nazwy i wersji przeglądarki, jakiej używa.
Prosimy klientów tego banku o informowanie nas o ewentualnych problemach związanych z działaniem tej strony. Proszę nie zapominać o podaniu nazwy i wersji przeglądarki.
Zgłaszający rozmawiał z konsultantem (0 801-369-369), który poinformował, że nowsze wersje Javy może będą akceptowane w drugim półroczu.
Z ramienia serwisu Osiolki.net w dniu 26. kwietnia została wysłana prośba o ustosunkowanie się do zgłoszonych problemów i zadeklarowanie przybliżonego terminu ich poprawy. W korespondencji zwrócono także uwagę na aspekt bezpieczeństwa:
Chciałbym też zwrócić Państwa uwagę, że przeglądarka Internet Explorer, którą Państwo polecają do obsługi banku, jest zdecydowanie najniebezpieczeniejszą z dostępnych na rynku - nieustannie, co chwila, odkrywane są w niej nowe błędy bezpieczeństwa (kilkadziesiąt rocznie) i zawsze jest w niej kilkanaście _niezałatanych_ błędów bezpieczeństwa (a praktycznie więcej, bo użytkownicy nie nadążają z jej łataniem), z których wiele stwarza poważne zagrażenie dla Państwa systemu i jego użytkowników. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie http://operapl.net/NIE.W dniach 10. maja i 19. maja 2004 wysłano ponaglenia. W odpowiedzi na każdą z tych trzech wiadomości, otrzymaliśmy informację, iż "sprawa została przekazana do odpowiedniego departamentu". Jednak pomimo ponad miesiąca oczekiwania, nie otrzymaliśmy żadnej deklaracji na temat planów usunięcia wskazanych usterek.
Dla kontrastu natomiast, konkurencyjne, nowoczesne przeglądarki nie posiadają żadnych odkrytych i niezałatanych błędów bezpieczeństwa, a gdy czasem zostanie jakiś odkryty (najdalej kilka razy w roku), jest natychmiast poprawiany. Dlatego proponowałbym po poprawieniu strony, rozważyć polecanie konkurencyjnych, nowoczesnych i w pełni bezpiecznych przeglądarek.
Świadome sytuacji na rynku, poważne firmy - jak na przykład certum.pl, wystawca certyfikatów bezpieczeństwa - polecają Mozillę i Operę.
Nasz serwis nie bierze odpowiedzialności za komentarze użytkowników.
maestro (2005-08-20): A moje kb24 chodzi i na operze i mozilli i innych przeglądarkach.Specjalnie z ciekawości testowałem na róznych przeglądarkach i nie miałęm żadnego problemu z korzystaniem z serwisu kb24.Bank od niedawna przesiadł się na nowej generacji serwery i zmienił administratora sieci. W tym upatruje poprawe obsługi :). Myśle,że bank z uwagą wsłuchiwał się w nasze problemy,a nam tylko cierpliwosci jest brak.Pozdro
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-09-05): Mamy też informacje od banku, że strona jest testowana w Mozilli i Firefoksie, działa z Javą Suna, serwis dla firm był testowany również na Linuksie.
Strona zostaje więc przeniesiona do poprawionych.
Nowy (2006-11-29): Cytat-odpowiedź z banku:
Kredyt Bank zaleca obsługę rachunków za pośrednictwem internetu z wykorzystaniem przeglądarki Internet Explorer ze względów
technologicznych.
Do obsługi rachunków za pośrednictwem internetu mogą być wykorzystywane następujące przeglądarki:
Klienci Indywidualni:
1. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz VM Microsoft (R) VM for Java, 5.0 Release 5.0.0.3805 lub wyżej. Aktualne wersje do pobrania ze
strony www.windowupdate.com (w przypadku Windows XP Wirtualna Maszyna Microsoft może nie być dostępna).
2. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz Sun-a Java Plug-in w wersji min. 1.4.2 _03.
3. Netscape Navigator min.7.0 lub Mozilla min. 1.6, Mozilla Firefox 1.0.x oraz Sun-a Java Plug-in w wersji min. 1.4.2_03.
Klienci Firmowi:
1. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz VM Microsoft (R) VM for Java, 5.0 Release 5.0.0.3805 lub wyżej. Aktualne wersje do pobrania ze
strony www.windowupdate.com.
2. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz Sun-a Java Plug-in w wersji min. 1.4.2_03.
W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt pod całodobowym numerem telefonu 0801 369 369 (081 531 72 10).
...ich to nie interesuje,odpowiedzi te same od powstania KB24.(Może BILL im płaci?)
Jerzy (2006-12-07): Jest grudzień 2006 a ja od października walczę z zalogowaniem się do KB24. Ich pomoc techniczna podpowiada aby: wyłączyć Avasta, zmienić Firefoksa na IE, zmienić system Win ME na 98 lub XP,zmienić operatora dostarczającego usługę internetową.Najchętniej zmieniłbym bank bo do innych nie mam problemu z zalogowaniem się.Miałem podobny problem w Millennium więc z nich zrezygnowałem(nie tylko dlatego)a tu trzyma mnie hipoteka niestety.
Przemek (2006-12-27): Męczę się już z KB24 drugi miesiąc... Mimo wielu monitów na infolinię Kredyt Banku kanał internetowy bardzo często jest niedostępny. Co za ludzie tam pracują ?
Przeniosłem swoje stare konto z BPH do KB i teraz bardzo żałuję...
Chyba rozstanę się z tym bankiem...
Naprawdę nie polecam Kredyt Banku !!!
KB nie działa 27.12.2006 (2006-12-28): Ciągłe problemy! Może w końcu zatrudnić informatyków zamiast konowałów!
Klient z przymusu (kredyt)
Leszek (2007-02-16): Witam. od pół roku nie mogę się zalogowac do KB24.Pomagała mi Pani z banku ustawiliśmy i nic?.Używam Firefoxa 2,ale logowałem też przez Explorera 6 z sp2-szyfrowanie 128 bit.Marcin miał podobny problem i udało się?-ale jak ? -poszło na javie Microsoftu
Piotr (2004-07-11): 19 czerwca 2004 zadałem pytanie, czy blokowanie alternatywnych przeglądarek jest zabiegiem umyślnym, czy zwykłym niedopatrzeniem oraz kiedy bank planuje tę politykę zmienić.
28 czerwca otrzymałem odpowiedź 1:
--- odpowiedź 1 ---
"Pana korespondencja została przekazana administratorom systemu. Obecnie prowadzone są prace nad umożliwieniem obsługi rachunku w systemie KB24 za pośrednictwem innych przeglądarek. Wdrożenie nastąpi w najkrótszym możliwym terminie."
6 lipca otrzymałem oficjalną odpowiedź 2, jako załącznik PDF:
--- odpowiedź 2 ---
DEPARTAMENT ALTERNATYWNYCH KANAŁÓW DYSTRYBUCJI BIURO BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ
DKB/MD/ 86 /2004
Szanowny Panie,
w odpowiedzi na Pana zgłoszenie z dnia 21 czerwca 2004 r. dotyczące korzystania z serwisu KB24, uprzejmie informujemy, że w ostatnim okresie nie przeprowadzono zmian w zakresie przeglądarek internetowych wymaganych do obsługi serwisu. Bank zaleca obsługę rachunków za pośrednictwem internetu z wykorzystaniem przeglądarki Internet Explorer ze względów technologicznych. Do obsługi rachunków za pośrednictwem internetu mogą być, na chwilę obecną, wykorzystywane następujące przeglądarki:
Klienci Indywidualni:
1. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz VM Microsoft (R) VM for Java, 5.0 Release 5.0.0.38.05 lub wyżej. Aktualne wersje do pobrania ze strony www.windowupdate.com.
2. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz Sun-a Java Plug-in w wersjach 1.4.0_00, 1.4.0_01, 1.4.2_01, 1.4.2_03, 1.4.2_04. 3.
3. Netscape Navigator 7.0 lub Mozilla 1.6 oraz Sun-a Java Plug-in w wersjach 1.4.0_00, 1.4.0_01, 1.4.2_01, 1.4.2_03, 1.4.2_04.
Klienci Firmowi:
1. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz VM Microsoft (R) VM for Java, 5.0 Release 5.0.0.38.05 lub wyżej. Aktualne wersje do pobrania ze strony www.windowupdate.com.
2. Microsoft IE 5.5 lub 6.0 oraz Sun-a Java Plug-in w wersjach 1.4.0_00, 1.4.0_01, 1.4.2_01, 1.4.2_03, 1.4.2_04.
Dziękujemy za poświęcenie czasu i przekazanie uwag
Z poważaniem
A...... S......
Zastępca Dyrektora Departamentu
Alternatywnych Kanałów Dystrybucji
Czyli tam, gdzie obraca się największymi sumami, w firmach, bezpieczeństwo się nie liczy i trzeba używać MSIE?
"Bank zaleca obsługę rachunków za pośrednictwem internetu z wykorzystaniem przeglądarki Internet Explorer ze względów technologicznych"
należy pewnie rozumieć jako
"Bezpieczeństwo i wygoda klientów nas nie obchodzi, bo tak jest nam wygodniej"
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2004-07-11): Względy technologiczne? Eh.. Kolejne zgrabne ujęcie w słówka, aby brzmiało profesjonalnie dla laika, bezsensownej wymówki.
Nie istnieją technologiczne bariery, uniemożliwiające zrobienie serwisu działającego równocześnie w wielu przeglądarkach. W końcu po stronie klienta jest tylko kod HTML, ewentualnie z dodatkiem Javascript i CSS, a te technologie są obsługiwane przez wszystkie przeglądarki internetowe - to ich główne zadanie.
To co prawda udowadnianie oczywistego, ale cóż - żywym przykładem, że "się da", są banki, z których systemów dostępu do konta przez internet można bezproblemowo korzystać za pomocą wielu różnych przeglądarek.
Jooseff (2004-07-27): Jako zgłaszający KB24 Nasty'emu staram się molestować nierobów z KB. Po zalogowaniu się do systemu mam możliwość wysyłania maili do "mądrych" z KB zajmujących się obsługą internetową. Na ŻADEN mój mail NIKT nie odpowiedział. Jako ciekawostkę mogę podać, że mam w KB dwa konta osobiste, konto firmowe, duuuży kredyt hipoteczny itp. za miesiąc wszystko przenoszę do konkurencji. Po fakcie zamierzam zawiadomić prezesa KB jak pracownicy jego firmy traktują klientów. Aha, w O 7.53 można sprawdzić stan konta - hurra !!! Cóż za postęp !!!
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2004-07-27): Sweeet. :->
bartek (2004-09-12): Również bardzo irytuje mnie ten błąd na KB24 pod Operą, Internet Explorerowi raczej nie ufam. Mam nadzieję, że zrobią z tym wreszczie porządek.
wiesiek1952 (2004-09-17): Od dłuższego czasu nie mogę połączyć się z moim kontem , mimo zastosowania ie 5,5 i 6,0
Adam (2004-09-23): Właśnie sprawdziłem. Autoryzowałem przelew i wszystko działa poprawnie.
Odpowiedź na komentarz. porneL (2004-09-23): W jakiej przeglądarce? W której części systemu?
Tomek (2004-10-12): U mnie podobnie jak u wieska1952. Przy probie logowania (Win xp , IE 6.0) mam tylko bledny identyikator lub haslo co jest oczywista bzdurą.
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2004-10-12): Hm.. czyżby odcięli wszystkich swoich użytkowników, także korzystających z zalecanych przeglądarek? Raczej nie. Proponuję skontaktować się z pomocą techniczną banku.
Eugeniusz. (2004-11-20): Mam rachunek firmowy w KB i cały czs używam Opery. Nie mam nigdy żadnych problemów z logowaniem i zatwierdzeniem przelewów przez KB24.
Dryobates (2004-12-31): Firefox 1.0 pod WinXP: działa bezproblemowo. Przynajmniej przelewy krajowe, historia itp.
Firefox 1.0_5,1 pod FreeBSD: rozsadza przeglądarkę już przy połączeniu z kb24.pl :(
Konto indywidualne.
mg (2005-01-12): Firefox 1.0 pod Gentoo, Java 1.4.2_06-b03
- oprocz niepokazujących się tooltipów nie mam żadnych problemów (konto prywatne). Co ciekawe różnych mozilli używam praktycznie od początku istnienia kb24 i wszystko działa ok.
Maestrox (2005-03-06): Ciekawa rzecz. Przed wejsciem na ta strone z przegladarki Safari 1.2 (Mac) przegladarka pokazuje komunikat ze certyfikat autentycznosci jest nieprawidlowy i nie mozna zweryfikowac tozsamosci strony....Moze to tylko przegladarka zle dziala a moze nie...
Michu (2005-03-13): Jestem klijentem KB24 i kozystam z Linuksa, a zatem musze zainstalowac IE - czy zna ktos wersje IE pod linuksa?, jest gratis? gdzie mozna sciagnac? (smierc ze smiechu) oczywiscie to zart. Ja kozystam z opery i jest to jedyna przegladarka pod linuksem ktora radzi sobie z logowaniem do KB24 Uporczywie nekam Bank mailem, jak i odiwedzma placowki w moim miescie i draze temat - ale to przypomina walke z wiatrakami. Ale niebede przestawal i nekal ich listami. Moze nalezy uzyc jakis drastyczniejszych srodkow typu, transparent z napisem "Czy twoje konto jest bezpieczne? KB24 zaleca IE do obslugi kont. Nowe dziury w IE - moze juz czas zmienic bank na bezpieczny" :D :P
Pozdrawiam serdecznie
Arek (2005-03-15): Hmm, dziwne - od 3 lat mam tam konto i korzystam z niego pod Linuksem. Działa zarówno pod Operą, jak i pod Mozillą/Firefoksem...
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-03-15): Chodzi o system obsługi konta gospodarczego.
Kate (2005-03-30): Zanim znalazłam tę stronę wydzwaniałam pod 0801 doszukiwałam sie problemu w komputerze trzy noce szukałam błędów, defragmentacja zajęła mi czwartą noc ....a to po prostu fuszerka banku!!!!! poradźcie co zrobić bym mogła wejść na własne konto bo będę musiała wypisać się z tej bajki!!!
Kate
szczepan (2005-04-25): kb serwisuje t y l k o ie - mozilla nie wchodzi do gry - mam konto indywidualne - jest to najbardziej zapiekły zwolennik billa g. jakiego znam w tej chwili na rynku np. w nordea wykonuje przelewy z mozilli i jest wszystko ok. - to wszystko dla mojego "dobra" - paru baranów juz w historii to mi mówiło - oczywiste, że trzeba spadać z takiego banku.
jp (2005-05-14): Uzywam do pracy z kb24 firefoxa w polskiej wersji z java od 1.3 do 1.5 i nigdy nie mialem najmniejszego problemu. BTW jest to jeden z najlepiej zrobionych serwisow. Jezeli komus nie dzial to moze ma po prostu zle skonfigurowanego OS'a i wspolprace przegladarki z java ???
krzys (2005-08-07): u minie w IE nie chodzi chodzi w Operce bez zarzutu jest OK
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-09-05): Akurat w to, że nie działa w IE nie uwierzę. :)
Moneetor (2005-08-08): Ciekawet jeszcze kiedy przestaną też kurczowo trzymać się tej okropnej javy?? Odpalanie ich strony na procku <1GHz i RAM<256MB jest nieporozumieniem. Java daje taki narzut, że czasami komp najzwyczajniej wymięka. No i jeszcze te ich śmieszne pdfy - strona tekstu jako pdf zamiast najzwyklejszego HTMLa przy każdym "ogłoszeniu" to jakieś dziwne jest. Przydałaby się kategoria "Złoty Osiołek" dla zaznaczenia trwałej ośliny.
Wojtek (2005-09-15): Nie mogę się połączyć przez mozille od czasu wprowadzenia nowej strony KB 24. Podobno dostęp został poprawiony, czy ja mam coś zmienić w moich ustawieniach mozilli?
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-09-16): Z serwisem powinno dać się połączyć w domyślnej konfiguracji, jednak w celu wykonywania operacji na koncie może być konieczne dogranie elementu do przeglądarki. Proszę zadzwonić na infolinię banku, powinni pomóc. Jeśli nie jest im znany ten problem, zapewne jest to problem z Mozillą - jeśli nie uda się dojść przyczyny, proponuję zainstalować Mozillę ponownie i stworzyć nowy profil.
Gandalff (2005-10-03): Chyba dalej nie chodzi to tak jak powinno. W sieciach z serwerem na linuksie nie chodzi logowanie wogole, uzywaja jakichs dziwnych portow do kodowania SSL, inne banki nie maja z tym problemow.
Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-10-03): To sprawa niezależna od przeglądarki, a takimi się nie zajmujemy.
Noc (2006-11-19): Z nowego HP 3.0 Gb nie uzyskałem zalogowania.Ze starego Fujitsu 1.0 Gb za każdym razem oba w XP pro i Mozilli. Ciekawostka.
Beniu (2006-11-28): te wasze konto KB 24 jest nie na czasie nic nie działa i robią się same problemy i co Wy na to proszę o odpowiedż na stasiudrobnin@interia.pl
wr+ (2006-12-29): Potwierdzam te wszystkie paskudztwa wypisywane o KB24. Myślę że Kredyt Bank utopił zbyt dużo pieniędzy w interesy z Salezjanami w Legnicy i w wydawnictwo "STELLA MARIS" żeby stać go było na lepszych programistów i dlatego od wczoraj już mam ich z głowy. Poza tym ten nowy idiotyczny system jednorazowych haseł przysyłanych pocztą jest z tej samej bajki.
TuNa (2007-01-04): Nie rozumiem za bardzo tej krytyki... Uzywam Kb24 od dluzszego czasu (ponad pol roku) i NIGDY nie mialem problemow (Opera, Firefox, IE) zarowno w win jak i linuxie. Nawet mimo tego, ze uzywam avasta. BTW Java zawsze najnowsza
adas (2007-01-23): Nie żebym się czepiał ale ostatnio (2 dni temu) pomagałem koleżance zrobić przelew z kb24 przy użyciu Firefoksa. I nie było większych problemów...
Proszę o zaktualizowanie opisu jeżeli coś jest źle...
karolina (2007-02-06): dlaczego nie mozna sie zalogowac na kb24? mam odpowiednia przegladarke, a pomimo tego nie moge sie zalogowac.
Odpowiedź na komentarz. Volcano (2007-02-09): Jaka to przeglądarka? Możesz podać jej nazwę i wersję?
adas (2007-02-11): "Wymuszane jest używanie Internet Explorera 6.0." - nie jest wymuszane - tylko nie działa przelew gospodarczy (detaliczni użytkownicy chyba nie maja problemów). A to drobna różnica chyba...
Odpowiedź na komentarz. Ptak (2007-02-16): Użytkownicy nadal zgłaszają problemy z tą stroną.
Marcin (2007-02-14): Od października miałem problemy z logowaniem do KB24, mimo że miałem skonfigurowaną przeglądarkę IE, tak jak podaja na stronie Kredyt Banku. Zainstalowałem też najnowszą Javę i dalej był problem :(
Dzisiaj dodatkowo zainstalowałem Microsoft VM, wyłączyłem w opcjach Javę i ku mojemu zdziwieniu logowanie do KB24 zaczęło działać. A na ich stronie jest napisane, że może być Java lub Microsoft VM (zamiennie), a w pierwszym przypadku nie działa (sprawdzane na dwóch kompach).
Paweł (2007-05-19): Niestety obserwuję że serwis internetowy kb24 działa trochę inaczej pod Firefoksem niż pod ie7.Nie pokazują się chociażby podpowiedzi na stronie głównej serwisu ( pod Firefoksem ), nie ma także wirtualnej klawiatury przy okienku logowania chociaż akurat brak klawiatury nie powoduje u mnie nie możności zalogowania sie.
A na moje pytanie w kwestii obsługi serwisu dostałem taka odpowiedź:
W odpowiedzi na Pani/a zgłoszenie dotyczące możliwości korzystania z serwisu KB24 przy użyciu przeglądarki internetowej Mozilla Firefox, uprzejmie informujemy, że Bank zaleca obsługę rachunków za pośrednictwem internetu z wykorzystaniem przeglądarki Internet Explorer, która zapewnia pełną funkcjonalność serwisu KB24.
Pragniemy jednocześnie zakomunikować, że Pani/a zgłoszenie zostało przekazane do właściwej komórki organizacyjnej Banku odpowiadającej za przeprowadzane w systemach bankowych modyfikacje. Bank nie przewiduje jednak wprowadzenia zmian w zakresie zapewnienia pełnej funkcjonalności serwisu KB24 dla innych przeglądarek w najbliższym czasie.
Dziękujemy za poświęcony czas i przekazane uwagi. Zapewniamy, że każda uwaga o pracy Banku jest szczegółowo analizowana i wykorzystywana do poprawy jakości świadczonych usług jak i poziomu obsługi Klientów."
Najlepsze jest ostatnie zdanie "...do poprawy jakości świadczonych usług "ale jednocześnie nie zamierzają w najbliższym czasie zapewnić obsługi dla innych przeglądarek.
ludwikc (2007-07-07): W KB24 nie da się wygenerować pary kluczy w Firefoksie 2.0.0.4. W IE7 (w Windows Vista) _W__OGÓLE_ nie jest możliwe zalogowanie się do systemu.
m97 (2007-07-20): Korzystam z konta firmowego w KB24, nadal nie dziala prawidlowo na Mozilli (owszem, nie jest to cudownie nowa wersja 1.7.13, ale z pewnych wzgledow nie przesiadam sie na nowsza, mam aktualne plug-iny) Mozna wysylac przelewy itp., natomiast sa klopoty z wylogowywaniem sie, tzn. zaczyna sie laczyc z serwerem, ale nastepnie ciagle sie laczy i nie konczy wylogowywania.
Nie rozumiem jednego - dlaczego inne wersje przegladarki sa zalecane do rachunkow firmowych (IE), a inne dla prywatnych (Mozilla itp)?
Mirek (2007-08-10): Najłatwiej szukać winy na zewnątrz.Proszę przeczytać wymagane ustawienia przeglądarki.Ja od 2 lat korzystam bez żadnych problemów.Co do systemów to powiem tyle : kobiety różnej rasy mają swoje wyróżniające cechy ale żyć najlepiej z jedną całą niż z składanką najlepszych cech , które mogą się wzajemnie wykluczać.Pracuję pod Windows XP,IE7,Sun-Java 6 update 2.Pozdrawiam.
Adrian (2007-10-23): Ja korzystam z osobistego i firmowego i nie mam żadnych problemów.
Pozdrawiam
Alex (2007-12-07): dwa dni temu odebrałam karte do kożystania z KB24.weszłam na strone i klapa. ale nie dałam za wygraną, dzieki opinii innych uzytkowników w końcu udalo się. i doszłam do wniosku że te wszystkie problemy to nie wina banku tylko każdego z osobna użytkownika który nie wie ze do kożystania ze stron bankowych potrzebne sa dwie rzeczy przeglądarka(ja ma operę,pracuję na win xp) i program Java który sobie sama zainstalowałam i WSZYSTKO DZIAŁA.Przez moment zwątpiłam w swój bank z którego kozystam juz od 12 lat i teraz jest mi głupio bo obsługa w tym banku jest naprawdę dobra.Mam prywatne konto nie na firmę. Mam nadzieję że dzięki mojemu doświadczeniu innym też się uda.Pozdrawiam
IWONA (2008-01-04): DLACZEGO W INNYCH BANKACH WYSTARCZY SIĄŚĆ PRZED KOMPUTEREM I PO PROSTU KORZYSTAĆ Z KONTA INTERNETOWEGO ,A W KB24 OCZYWIŚCIE NIE. ILE JESZCZE?
Anka (2008-01-15): Mówiąc szczerze czytałam wasze komentarze z wielkim zdumieniem. Od kilku lat mam Win XP i korzystam właściwie tylko i wyłącznie z Mozilli. Nigdy nie miałam żadnych problemów. Na samym początku jednynie miałam drobne kłopoty, ale po konsultacji z pracownikami KB wszystkie znalazły proste rozwiązanie. Dodam tylko, że mam konto indywidualne.
Rafał - grafik komputerowy (2008-02-29): Chciałbym zwrócić uwagę na fakt, że problemy z logowaniem mają miejsce szczególnie w przypadku nie tyle korzystania alternatywnych przeglądarek w Windowsie, ale obsługi Javy w przeglądarkach innych systemów jak Windows. Osobiście korzystam z Ubuntu 7.10 64bit, i nie mam żadnej możliwości zalogowania się na swoim koncie swojego banku na swoim komputerze! Wydaje mi się że Kredyt Bank CELOWO (!!!) wymusza na klientach obsługę swojego serwisu w produkcie (bublu) Microsoftu jakim jest Internet Explorer no i sam Windows. Odnosząc się do komentarzy "specjalistów informatyków" z Kredyt Banku, iż Microsoft Internet Explorer jest najbezpieczniejszą przeglądarką... no cóż pokiwać z uznaniem nad ich głupotą i niewiedzą (o czym było nie raz w tych komentarzach). Polecam im zmianę preferencji zawodowych na handel skarpetkami na stadionie XX-lecia - tam mogą wprowadzać swoje utopijne tezy w życie. Nadmieniam, że nie jestem zwolennikiem żadnego systemu operacyjnego (w domu używam Open Source a w pracy Microsoft i Adobe). Jednak wymuszanie na klientach korzystania z aplikacji jednego producenta -dla Kredyt Banku- może się źle skończyć, gdy jakiś klient odpowiednio to nagłośni i zgłosi do odpowiednich instytucji zajmujących się ochroną praw konsumenta.
pawel (2008-04-06): także mam ubuntu 7.10 64bit z firefox i także nie zaloguje się
aspo (2007-04-30): jedyne, czego nie ma w kb24 pod FF, to wirtualna klawiaturka - trzeba wpisywać id i pin ręcznie zamiast wyklikiwać - ale powiedzmy szczerze, klawiaturka w Javie to kiepski pomysł i ja akurat nie narzekam na działanie kb24 pod FF
Paweł (2008-01-14): Alex moze powiesz jaka wersje tej javy mam zainstalowac??? Bo rowniez mam problem z zalogowaniem i niewiem jaka wersje javy sciagnac :( Prosze o pomoc :]
Co sądzą eksperci: Explorer on Windows has the worst CSS support of all modern browsers. See the CSS Table for the details
- Peter-Paul Koch, quirksmode.org