Osiołek

Powróć do spisu Osiołków lub skocz do spisu poprawionych Osiołków

one 2 one communication - efekty, które widzisz

Adres: www.tp.o2o.com.pl (https://o2o.pl/telepunkt/iev.aspx)
Kategoria: Firmy/Przedsiębiorstwa
Dodany: 2004-03-23
Wykonawca: one 2 one communication

Opis problemu

Nie widać przycisku "Zaloguj" z powodu przestarzałego, źle napisanego skryptu.

Szczegóły

Strona informuje Twoja przeglądarka nie ma uruchomionej obsługi języka JavaScript, podczas gdy przeglądarka JS obsługuje. Zamiast użyć przeznaczonego do tego celu tagu <noscript>, użyta jest okrężna metoda używająca DHTML.

Błędny i przestarzały skrypt próbuje wykryć przeglądarkę, dzieląc świat na IE i NN. Następnie próbuje wyświetlić komunikat Program ten działa tylko z przeglądarką Microsoft Internet Explorer 5.5 lub nowszą w sposób niedziałający w większości nieobsługiwanych przeglądarek oraz proponuje "aktualizację" do nierozwijanej już wersji IE.

Korespondencja

Poinformowaliśmy o błędzie i przedstawiliśmy przykładową stronę logowania (w załącznikach poniżej).

Uzyskaliśmy szybką odpowiedź, że dla zleceniodawcy IE jest standardem i takie były założenia przy tworzeniu projektu oraz Jeśli do Waszego serwisu zgłosiła tą stronę osoba pracująca dla naszego klienta to najwyraźniej chce złamać warunki umowy oraz standardy tam obowiązujące.

Załączniki

logino2o_new - Proponowana przez nas wersja strony logowania (html, 2931B)
pokaż | wyświetl źródło | ściągnij plik

logino2o_original - Wersja strony logowania stworzona przez one 2 one (html, 3732B)
pokaż | wyświetl źródło | ściągnij plik

Wasze komentarze

Nasz serwis nie bierze odpowiedzialności za komentarze użytkowników.

Piast (2004-04-16): Czy aby na pewno powinien? Aplikacja napisana została wg konkretnego zamówienia i wymogiem klienta jest obsługa wyłącznie IE 5.5 i wyższych. Wg standardów korporacyjnych klienta, są to jedyne dopuszczalne przeglądarki. Wymogiem klienta jest zablokowanie możliwości korzystania z innych przeglądarek. Zresztą trudno się temu dziwić. Aplikacja przeznaczona jest wyłącznie dla jego pracowników, a dopuszczenie innych przeglądarek (nie chodzi o innych niż IE, ale innych niż standard klienta) doprowadziłoby HelpDesk klienta do utraty zmysłów lub rozrost HelpDesku do gargantuicznych rozmiarów i utraty zmysłów. To, że klient jako standard wybrał IE, cóż...
W firmach w Polsce i na całym świecie normą jest narzucanie konkretnych aplikacji i ich konfiguracji, aby zminimalizować koszty zarządzania IT.
Poprawimy natomiast skrypt, aby informacja o wymogach dla przeglądarki pojawiała się poprawnie w innych przeglądarkach.
Pozdrawiam,

Mcmaxim (2005-06-21): Nie są obsługiwane przeglądarki inne niż IE 5.5 ->
Widziałem już opis poprzedniego Osiołka dla tp.o2o.pl.
Zgłaszany przeze mnie system raportowania jest nowiutkim dziełem mającym zastąpić wcześniejszy. Jednak jak widać, dalej ta sama szopka. TP SA chyba nie rozumie, ze poza intranetem (gdzie system o2o jest używany w znikomym stopniu) ma parę tysięcy sprzedawców aktywnych w terenie, raportujących na swoim komputerze pracę, więc nie maja oni obowiązku posiadania IE. Tym bardziej, że nie zobowiązuje ich do tego umowa, a jedynie do raportowania pracy, więc jest to w moim mniemaniu bardzo duże nadużycie. I Osiołek powinien być - tym bardziej że 99% z tych handlowców w terenie nie jest pracownikami bezpośrednio TP SA tylko wynajętych w ramach outsourceingu. I mimo iż jest to system raportowania niby wewnętrzny TP, to dotyczy zbyt szerokiego grona osób de facto z zewnątrz.

porneL (2004-05-14): Na stronie zmienił się komunikat, ale technicznie nadal to samo. Błędy w kodzie nadal są standardem wymaganym przez klienta...

Wilq (2005-01-08): Być powinien jak najbardziej. Jako były sprzedawca usług TP S.A. dokonywałem cudów ekwilibrystyki, żeby odpalić tę stronę pod Linuksem (skończyło się i tak na instalacjii IE przez Crossover). Więc albo niech dostosują się do ogólnie przyjętych standardów, albo dla każdego pracownika sponosorują zakup Windy.

Leopard (2005-03-20): Najciekawsze jest ich credo: Efekty, które widzisz. Przeczytałem na stronie "O firmie"

Michaś (2005-04-17): Nie wypada nam ingerować w wewnętrzne sprawy firm. Nie mamy takich uprawnień. Zastanawiam się jednak, czy to nie jest naruszenie jakiegoś prawa o ochronie konkurencji. Firma TP zmusza bowiem bezpodstawnie swoich pracowników do stosowania MSIE. Gdyby jeszcze dostarczała wspomniana przeglądarkę z dodatkiwm w postaci systemu operacyjnego...

Axe (2006-03-04): o2o.pl/telepunkt to strona logowania do SerwusaPKI.

XJ (2007-01-25): Dla TP SA pracują również firmy ościenne, które w umowie nie mają ani słowa na temat wymogu IE. Niestety, z powodu błędów w kodzie muszą korzystać z tej przeglądarki. To, czy błędy są zrobione na zlecenie, czy nie, to chyba nie ma większego znaczenia. Zdecydowanie ta strona powinna się tutaj znajdować.

Poza tym TP może sobie wymyślać standardy, ale tutaj powinno się chyba nie kierować standardami TP, tylko jakimiś nadrzędnymi prawda? Np. W3C itp.

Jacek (2007-06-18): Niestety jestem zmuszony pracować w tym programie. Każda z osób-pracowników TP na słowo SerwusPKI dostaje dziwnej miny i nie che już tego softu widzieć. Pomijam problem ze zmuszaniem do korzystania z IE, ale błędy, prędkość wczytywania stron, tym samym komfort pracy jest poniżej krytyki. Decydenci, którzy zmusili nas do korzystania z tego projektu nie mogą zapewne teraz się wyprzeć, bo jak by to wyglądało - może zostaliby wywaleni z pracy. Informacje zwrotne i jakiekolwiek informacje dotyczące użytkowania tego programu najwyraźniej nie docierają do twórców (tak samo z innymi nowymi systemami).
Zauważyłem, że klient firmy one 2 one communication ma większe problemy z systemami i nieudolnie próbuje je rozwiązać, zapominając po co firma istnieje, tym samym olewając swoich klientów (zarówno wewnętrznych czyli pracowników jak i samych klientów firmy).
Ogólnie dezorganizacja sieciowa, helpdesk dla helpdesku, a ten dla kolejnego helpdesku zgłasza błędy i tony formularzy, zgłoszeń, statystyk, że wszyscy są potrzebni, a nikt nie rozwiąże głównego problemu użytkownika, któremu zależy na czasie i komforcie pracy.
Osłami są nie Ci co tworzą takie systemy, ale osoby, którym wydaje się, że są mądrzejsi i tym samym zminimalizują koszty. Co za bzdura, ja martwię się jak zaraportować w tym programie, a nie jak pozyskać klienta. Mój cenny czas jest marnowany przez taki soft jak ten. Ale już niedługo doprowadzimy do zamknięcia projektu i na tym się skończy.

porneL (2004-03-23): Mamy dylemat.

Z jednej strony to jest ewidentnie błędna strona i swoich użytkowników zmusza do używania IE. Nie wszystkim się to podoba - inaczej by u nas wpisu nie było.

Zdrugiej strony jednak jest to system extra/intranetowy, przeznaczony dla dość wąskiego grona.

Pytanie do Was: Czy ten Osiołek powinien u nas być?
Zapraszam do komentowania.

Abaddon (2004-04-03): Powinien.

njoy (2005-04-06): do osiolkow zespol tego serwisu (mimo mojego wniosku juz dawnego) nie dodal najnowszego dziecka o2o dla tp sa - SerwusPKI. nowy system, ktory tak samo dziala tylko pod brzydkim;) IE... tepsa sobie leci w kule ze sprzedawcami ktorych jest ladne kilka tysiecy...

Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-04-14): Niestety nie rozumiem do końca treści tego komentarza, jednak nie otrzymaliśmy zgłoszenia żadnego serwisu o nazwie SerwusPKI, ani SerwisPKI.

silverphoenix (2005-04-23): moze ja przetlumacze ;)
do zespolu osiołków (tego serwisu) (mimo mojego wniosku juz dawnego) nie dodal najnowszej strony o2o dla tp sa - SerwusPKI. nowy system, ktory tak samo dziala tylko pod <cenzura> IE... tepsa mnie denerwuje ze sprzedawcami (chyba wykonawcami stron pod ie) ktorych jest ladne kilka tysiecy...

Odpowiedź na komentarz. Nasty (2005-04-29): Raczej niewiele to wyjaśnia. Nadal - serwis SerwusPKI nie został nam zgłoszony, natomiast - inaczej niż zrozumiałeś - sprzedawcy to użytkownicy tego serwisu, nie twórcy.