Innymi słowy, błędy, które kwalifikują witrynę do Osiołków, to te, które utrudniają lub uniemożliwiają dotarcie do zawartości stron albo powodują łatwo zauważalne defekty estetyczne w jakiejś przeglądarce, podczas gdy działają w innej, czy to z winy kodu niezgodnego ze standardami, czy serwowania różnego kodu różnym przeglądarkom.
Strona nie powinna zmuszać użytkownika do użycia konkretnej przeglądarki. O ile to możliwe, powinna być dostępna jak najszerszemu gronu użytkowników, poprzez stosowanie się do standardów i korzystanie z ich elementów kompatybilności w dół.
Szczególnie ważne jest to w przypadku stron instytucji publicznych. Parlament Europejski wydał w 2002 r. zalecenie dostosowywania stron do wytycznych WAI (Web Accessibility Initiative, Inicjatywa na rzecz Dostępności Sieci).
Nie przyjmujemy zgłoszeń stron zawierających materiały lub odnośniki do innych stron, które prezentują treści niezgodne z obowiązującym prawem, wzywające do nienawiści rasowej, etnicznej, religijnej, propagujące przemoc, a także powszechnie uznawane za szkodliwe lub niemoralne. Nie zamierzamy pomagać w czynieniu takich stron bardziej dostępnymi.
W obecnej chwili przyjmujemy zgłoszenia tylko stron polskich.
Typowa opinia redaktora: "To nie moja wina. To nasz program do generowania dokumentów HTML został tak zaprojektowany" (często chodzi tu o system z interfejsem użytkownika w postaci przeglądarki WWW).
To prawda. Często nie jest to wina użytkowników. Jeśli jest to system oparty na formularzach, w które wpisuje się tekst nieoznakowany, należy zwrócić się do autora tego interfejsu lub osoby odpowiedzialnej za jego działanie. Jeśli nie wiadomo, jak i gdzie powstają błędy, należy wynikowy dokument zwalidować na serwerze W3C i przesłać raport z walidacji osobom odpowiedzialnym za działanie systemu.